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Analyste en technologie (Profil réseau)

Date limite : 16 décembre 2019

Numéro d'affichage du poste : 2019-0134

Catégorie : Technologies de l'information

Lieu de travail : 2525, boulevard Laurier, Québec QC

Votre rôle

Vous interviendrez au niveau des infrastructures technologiques. Vous serez responsable de l’ensemble des activités reliées à l’exploitation, la transition et à la sécurité des services de ces environnements et contribuerez à la conception de nouveaux services, vous participerez activement aux projets de rehaussement et d’évolution et pourrez être appelé à venir en aide aux opérations se rapportant à votre secteur d’activité.

Vos responsabilités consisteront à :

  • Assurer un rendement efficace des systèmes, participer à l'évaluation de la performance de ceux-ci, identifier de pistes d’améliorations afin d’en optimiser la gestion et la performance.
  • Participer à la réalisation d’études et orientations, sur les choix logiciels et matériels en plus d’effectuer une vigie des produits et logiciels.
  • Participer à l’élaboration, optimisation et définition de l'architecture physique des équipements utilisés pour l'exploitation des systèmes en plus des plans de relève en cas de catastrophe.
  • Participer à l'étude des impacts possibles de nouveaux systèmes et des répercussions sur la performance des systèmes déjà existants.
  • Planifier et coordonner les installations des nouvelles versions de logiciels d'exploitation, de développement et d'application et diffuser l'information auprès des groupes d'usagers.
  • Dépanner adéquatement les utilisateurs et les équipes internes lors de problèmes techniques et participer à la formation du personnel.
  • Assumer toute autre responsabilité connexe ou toute autre responsabilité à la demande de son supérieur immédiat.

Votre profil

  • Détenir un baccalauréat en informatique
  • Posséder cinq (5) ans d’expérience pertinente dont un minimum de trois (3) ans dans un contexte de support d’infrastructure technologique
  • Connaissances appliquées en réseautique : câblage (bix, pigtail), connectivité couche 2 (switchs d'accès Cisco 2960X; MAC, authentification MAB, 802.1x), couche 3 (switches de distribution Cisco 3850; routage, VLANs)
  • Connaissance des solutions Cisco ACI & Nexus 9000
  • Connaissances de la solution Checkpoint Firewall
  • Connaissances des équipements de balancement de charge Citrix NetScaler, en particulier les équipements MPX, SDX, VPX et CPX
  • Connaissances des équipements de connectivité Cisco, en particulier les commutateurs de la série 2960X, 3750X et 3850
  • Connaissances de Cisco WLC (pour Wifi) et de Cisco ISE (pour l’authentification) constituent un atout
  • Prise en charge d’incidents reliés aux infrastructures, dans un contexte d’escalade de plus haut niveau.
  • Maîtrise de la langue anglaise parlée et écrite
  • Avoir de bonnes aptitudes pour les communications verbales et écrites, capacité de rédiger des rapports, des lettres et des manuels de procédures
  • Être capable d'évoluer de façon autonome dans un environnement complexe
  • Avoir un bon esprit d’analyse technique et de synthèse, de manière à pouvoir présenter efficacement l’information et à répondre aux questions des groupes d’utilisateurs
  • Certifications ITIL ou autres, liées au profil d’expertise recherché, constituent un atout

Bien que toutes les candidatures soient prises en considération, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Pourquoi travailler chez SSQ Assurance ?

 

Faire carrière chez SSQ Assurance, c'est choisir :

  • Des conditions de travail et avantages sociaux concurrentiels, comme un régime de retraite à prestations déterminées
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