Régime d’assurance collective

Les numéros de police et de certificat indiqués sur votre carte d'assurance SSQ que vous détenez sont toujours valides et ce, même si vous effectuez un changement de protection. Ainsi, vous pouvez continuer de présenter cette carte à votre pharmacien et à votre dentiste.

Si vous êtes satisfait(e) de l’option en assurance santé qui vous sera accordée. VOUS N’AVEZ RIEN À FAIRE. L’option en assurance santé et votre statut de protection apparaissant dans l’outil sur Espace client entreront automatiquement en vigueur le 1^er juillet 2021 et les nouvelles primes seront applicables au premier jour de la période de primes qui coïncide avec ou qui suit le 1^er juillet 2021.

Saviez-vous que vous pourriez économiser plusieurs dollars par année en achetant votre médicament d’ordonnance pour 3 mois ou en optant pour la version générique de celui-ci?

Veuillez toutefois noter que cette façon de faire est conditionnelle aux règles d'éthique que doit respecter votre pharmacien selon le médicament que vous utilisez et il se peut que votre situation ne s'y prête pas.

Pour en savoir plus à ce sujet, vous pouvez consulter le document suivant : Bonnes pratiques pour l’achat de vos médicaments.

Au haut de la page, vous pouvez cliquer sur le bouton Cliquez ici pour faire vos choix, et ensuite sur le bouton S’inscrire.

En plus de quelques renseignements personnels, vous devrez préciser votre numéro de certificat et votre courriel pour vous créer un compte d’utilisateur.

Votre numéro de certificat se trouve en haut à droite de votre carte d’assurance ou de votre certificat d’assurance.

Vous devez vous adresser à votre employeur afin d’effectuer une demande de modification de la façon habituelle.

Si, dans le cadre de la restructuration du 31 mars 2019, vous avez choisi de maintenir votre participation, sachez que le délai de participation minimale est de 36 mois et que celui-ci n’est pas atteint en date d’aujourd’hui. Et l’actuelle campagne de réadhésion ne constitue pas une opportunité pour mettre fin à ce régime.

Une terminaison sera alors acceptable lorsque vous aurez complété le délai de participation minimale de 36 mois.

Toutefois, vous pouvez terminer votre participation pendant cette période minimale de 36 mois si vous démontrez à la satisfaction de SSQ que vous êtes devenu(e) admissible à un autre régime d’assurance collective comportant une garantie d’assurance soins dentaires.

Non, il n’est pas nécessaire de nous en aviser. Si vous n’effectuez aucun choix de protection, votre exemption sera automatiquement reconduite au 1^er juillet 2021.

Oui, il vous est possible de mettre fin à votre exemption en choisissant l’un des statuts de protection disponible individuel, monoparental ou familial, ainsi que l’une des options 1, 2 ou 3 de l’assurance santé.

Ceci aura pour effet de mettre automatiquement fin à votre exemption.

Il n’est pas possible de demander de vous exempter dans Espace client. Vous devez en faire la demande à votre employeur et lui démontrer que vous êtes assuré(e) par une protection d’assurance équivalente.

Effectivement, si vous êtes absent(e) au 1^er juillet 2021 pour invalidité, votre option en assurance santé vous sera accordée de la même façon que les personnes adhérentes au travail, soit selon le principe d’équivalence et les critères d’exonération des primes en vigueur s’appliqueront.

Si vous désirez augmenter ou diminuer votre niveau de protection, vous devrez attendre à la date de votre retour au travail vous qualifiant pour une nouvelle période d’invalidité avant d’en faire la demande auprès de votre employeur.

De plus, c’est la protection d’assurance salaire de longue durée qui était en vigueur au moment du début de votre invalidité qui prévaut en cas de versement de prestations.

Effectivement, le principe d’équivalence s’appliquera selon les règles exposées précédemment. Toutefois, cette situation ne change en rien le maintien de vos protections que vous avez choisies au début de votre absence temporaire.

Si vous aviez choisi de maintenir l’ensemble de vos protections, votre protection en assurance santé vous sera octroyée de la même façon que les personnes adhérentes au travail et il vous sera possible de demander une modification par le site Espace client.

Si vous aviez choisi de ne maintenir que l’option 1 en assurance santé, seule cette protection sera sujette à un transfert selon le principe d’équivalence. Si vous désirez augmenter votre niveau de protection en assurance santé, il vous sera possible d’en faire la demande auprès de votre employeur dans les 30 jours suivants la date de votre retour au travail.

Si vous aviez choisi de ne rien maintenir, des protections vous seront octroyée de la même façon que les personnes au travail, mais elles entreront en vigueur lors de votre retour au travail et il vous sera possible de demander une modification auprès de votre employeur dans les 30 jours suivants.

En principe, vous devriez détenir une seule garantie d’assurance santé. Si vous désirez apporter une modification à cette garantie, assurez-vous de le faire dans le bon certificat.

Nous vous invitons d’ailleurs à vous assurer de ne pas détenir en double cette garantie.

En cas de doute, nous vous invitons à valider avec votre employeur.

À cet effet, sachez que nous utilisons les données d’emploi que votre employeur a transmis dans votre dossier. Pour toute modification, nous vous invitons à entrer en contact avec celui-ci.

Même si votre garantie d’assurance salaire fera l’objet d’une modification au 1^er juillet 2021, vous devez savoir que c’est la garantie d’assurance salaire de longue durée qui était en vigueur au moment du début de votre invalidité qui va prévaloir en cas de versement de prestations.

Les nouvelles dispositions qui entreront en vigueur le 1^er juillet 2021 seront seulement applicables lorsque vous vous qualifierez à une nouvelle période d’invalidité à la suite de votre retour au travail.

Vous pouvez communiquer avec votre employeur afin que celui-ci vous aide à sélectionner votre nouvelle protection directement dans Espace client.

Vous pouvez également communiquer avec SSQ aux coordonnées mises à votre disposition dans la section Contact au bas de la présente page.

Au-delà du 28 mai 2021, il ne vous sera plus possible d’effectuer des choix de protections dans Espace client.

Toutefois, vous aurez jusqu’au 30 juin 2021 pour demander à votre employeur de procéder à votre demande de modification puisque celui-ci aura un accès à l’outil de campagne jusqu’à cette date.