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L’assurance auto, c’est compliqué?

Certainement pas avec les capsules conseil « En ligne avec SSQauto », diffusées dans le cadre de l’émission RPM.

David Fortier, spécialiste en assurance auto chez SSQauto, rencontre Pierre Michaud afin de répondre à vos questions.

 

Assurance entreprise

Devrais-je avoir une assurance commerciale pour mon véhicule

Durée : 1:06  | 
Transcription

Devrais-je avoir une assurance commerciale pour mon véhicule?

Les assureurs utilisent plusieurs critères afin de déterminer si l’usage que vous faites de votre véhicule correspond à un usage commercial. En voici quelques-uns, par exemple si votre véhicule :
  • est immatriculé au nom d’une entreprise ou avec une enseigne commerciale;
  • est utilisé dans le cadre de votre travail, par exemple si vous êtes un travailleur autonome, travailleur de la construction, si vous faites de la livraison, du transport de personnes, etc.;
  • pèse plus de 4 500 kg;
  • est principalement utilisé pour le transport de matériels, de biens, d’outils ou d’équipements en rapport avec une profession ou une entreprise.

Nous vous conseillons d’en discuter avec votre représentant en assurance. Le défaut de déclarer l’usage réel de votre véhicule peut avec mettre en péril le paiement de votre indemnité en cas de sinistre, ou la réduire. Tout changement dans l’usage de votre véhicule doit être déclaré immédiatement, même en cours de contrat.

Contrat d’assurance

Devrais-je avoir une assurance commerciale pour mon véhicule

Durée : 1:06  | 
Transcription

Devrais-je avoir une assurance commerciale pour mon véhicule?

Les assureurs utilisent plusieurs critères afin de déterminer si l’usage que vous faites de votre véhicule correspond à un usage commercial. En voici quelques-uns, par exemple si votre véhicule :
  • est immatriculé au nom d’une entreprise ou avec une enseigne commerciale;
  • est utilisé dans le cadre de votre travail, par exemple si vous êtes un travailleur autonome, travailleur de la construction, si vous faites de la livraison, du transport de personnes, etc.;
  • pèse plus de 4 500 kg;
  • est principalement utilisé pour le transport de matériels, de biens, d’outils ou d’équipements en rapport avec une profession ou une entreprise.

Nous vous conseillons d’en discuter avec votre représentant en assurance. Le défaut de déclarer l’usage réel de votre véhicule peut avec mettre en péril le paiement de votre indemnité en cas de sinistre, ou la réduire. Tout changement dans l’usage de votre véhicule doit être déclaré immédiatement, même en cours de contrat.

Devrais-je opter pour un contrat d'assurance auto d'une durée de 2 ans

Durée : 1:07  | 
Transcription

Devrais-je opter pour un contrat d'assurance auto d'une durée de 2 ans?

Oui, il peut être très intéressant de prendre un contrat d’assurance pour une période de deux ans :

  • Vous ne subirez aucune augmentation de tarification pendant ce terme de 2 ans, même en cas de sinistre ou d’augmentation des taux auprès de l’Assureur; 
  • Certains assureurs offrent divers avantages afin de promouvoir ce type de police.

Dois-je assurer la remorque attachée à l'arrière de ma voiture

Durée : 1:05  | 
Transcription
Dois-je assurer la remorque attachée à l'arrière de mon véhicule?

Oui, si vous voulez que les dommages à votre remorque soient assurés en cas, par exemple, d’accident responsable, feu, vol, vandalisme, perte de contrôle.

Cependant, une remorque attelée à votre véhicule sera couverte d’office par votre assurance-automobile, mais en responsabilité civile uniquement.

Il est important que l’usage de cette remorque ne soit pas différent de l’usage que vous faites de votre voiture. Par exemple, une remorque à usage commercial ne sera pas couverte sur un véhicule utilisé seulement à des fins personnelles. 

Dois-je aviser mon assureur lorsque je me rends aux États-Unis avec mon auto

Durée : 1:21  | 
Transcription
Dois-je aviser mon assureur lorsque je me rends aux États-Unis avec mon auto?

Effectivement, vous devez en aviser votre assureur. Sachez que la durée de votre séjour aux États-Unis peut influencer le montant de votre prime.

Vous devez aussi réviser le montant de votre couverture de responsabilité civile à votre contrat, car contrairement aux accidents survenus au Québec, les victimes d’accidents survenus aux États-Unis pourraient intenter des recours devant les tribunaux contre vous. Les compagnies d’assurances suggèrent généralement un montant de 2 M$ en responsabilité civile.

Vous devez aussi vous assurer que vous avez une protection collision adéquate. C’est plus facile de faire une demande d'indemnité auprès de votre propre assureur pour les dommages causés à votre voiture que de poursuivre, aux États-Unis, la partie responsable de l'accident.

Dois-je aviser mon assureur lorsque je remise mon auto pour l'hiver

Durée : 1:18  | 
Transcription
Dois-je aviser mon assureur lorsque je remise mon auto pour l'hiver?

Il est avantageux d'en informer votre assureur, car il pourrait vous émettre un avenant (F.A.Q.16) qui permettrait de maintenir uniquement les protections essentielles pendant la période de remisage. Puisque des protections seront alors suspendues temporairement, vous pourriez avoir droit à une ristourne pour la période du remisage.

Dois-je déclarer mon enfant comme conducteur occasionnel de mon auto

Durée : 1:06  | 
Transcription
Dois-je déclarer mon enfant comme conducteur occasionnel de mon auto?

Effectivement, l’assureur tiendra compte du dossier de conduite de votre enfant. Autrement, vous risquez de n’être indemnisé qu’en partie si un accident impliquant votre fils survenait. L’indemnité serait alors établie au prorata de la prime payée par rapport à celle qui aurait dû être payée. Dans le pire des cas, l’indemnité pourrait même être refusée. Il est donc préférable d’ajouter votre fils comme conducteur occasionnel ou principal, selon le cas, sur votre police d’assurance.

Est-ce grave de ne pas déclarer le bon kilométrage effectué à son assureur

Durée : 1:08  | 
Transcription
Qu'arrive-t-il si je ne déclare pas le bon kilométrage que j'effectue quotidiennement à mon assureur?

Vous risquez de ne pas être indemnisé à 100 %. Votre assureur fixe votre prime en fonction du risque que vous représentez, c’est-à-dire en fonction de l’utilisation que vous faites de votre véhicule.

Si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail, votre assureur vous chargera une prime qui tiendra compte de la distance que vous avez à parcourir tous les jours entre votre travail et votre résidence.

Est-ce que l'endroit où j'habite influence ma prime d'assurance auto

Durée : 0:59  | 
Transcription
Quel impact le lieu de résidence a-t-il sur la prime de mon assurance auto?

L’impact est certain! Généralement, les conducteurs qui vivent dans les grandes villes paieront une prime d’assurance auto plus élevée que les résidants des régions. Différents facteurs sont à l’origine de cette situation dont :
  • La densité de la circulation (nombre de véhicules)
  • Les réseaux organisés de vols de voitures, les difficultés de stationnement et les délits de fuite sont plus présents dans les grandes villes.

Les avantages de l'assurance de remplacement

Durée : 1:52  | 
Transcription
Premièrement, l’assurance de remplacement est un produit d’assurance offert depuis le 1er octobre 2010. C’est un produit qui s’applique en complément de votre assurance de base. Voici les principaux avantages :
  • remplacement du véhicule assuré ou versement d’une indemnité pour le remplacement du véhicule en cas de perte totale;
  • remboursement de la franchise et des frais de location selon certaines conditions;
  • offerts aux véhicules neufs, de démonstration et usagés;
  • terme fixe non renouvelable et à prime fixe;
  • l’expérience de conduite ou le nombre de sinistres ne sont pas pris en considération.
Dans tous les cas, nous vous recommandons de poser les questions à votre représentant ou à votre marchand de véhicules afin de déterminer si ce produit vous convient.

Mon auto est âgée, dois-je quand même avoir une assurance pour les dommages

Durée : 1:09  | 
Transcription
Mon auto est âgée; dois-je quand même avoir une assurance pour les dommages?

Non ce n’est pas obligatoire d’avoir une assurance pour les dommages causés à votre véhicule. Par exemple, vous n’êtes pas obligés d’assurer votre véhicule pour les bris de vitre, ni pour les dommages causés par le vol ou par le vandalisme. C’est une question de choix. Vous devez considérer certains éléments tels que la prime exigée, la franchise, la valeur du véhicule, la présence d’un créancier ou d’un locateur ainsi que votre capacité financière à assumer une perte, advenant une collision où vous seriez responsable.

Par contre, en vertu de la Loi sur l’assurance automobile, il est obligatoire de posséder une assurance en responsabilité civile pour un montant minimum de 50 000 $ pour couvrir les dommages causés à autrui si vous êtes responsables d’une collision.

Mon contrat d'assurance auto couvre-t-il le contenu de ma voiture

Durée : 1:07  | 
Transcription
Mon contrat d'assurance auto couvre-t-il le contenu de ma voiture? 

Votre contrat d’assurance automobile couvre ce qui est fixé en permanence à votre véhicule ou qui a pour objet l'exploitation et l'utilisation normale de celui-ci. Ce qui n'est pas fixé en permanence à votre véhicule, par exemple, le contenu de votre coffre à bagages, peut être couvert en vertu de votre contrat d'assurance habitation.

Il est important de savoir que si vous installez une chaîne stéréo de plus grande valeur, de même que tout autre équipement qui donne une plus-value à la voiture, par exemple, installer un moteur de plus grande puissance, vous devez en informer votre assureur. Cela pourrait avoir une incidence sur la tarification et en cas de sinistre et pourriez ne pas avoir droit à toutes vos indemnités si ce n’était pas déclaré.

Puis-je résilier une police d'assurance avant l'échéance du contrat

Durée : 0:55  | 
Transcription
Est-ce possible de résilier une police d’assurance pendant la durée du contrat? Quelles sont les conséquences? 

Il est toujours possible pour l’assuré de résilier une police d’assurance pendant la durée du contrat. Il suffit d’un simple avis écrit signé par le ou les assurés désignés au contrat. L’assuré ne sera alors plus protégé par son contrat d’assurance.

La police prend fin à la date où l’assureur reçoit l’avis ou à toute autre date indiquée dans l’avis de résiliation. La prime totale chargée par l’assureur tiendra compte de certains frais engagés pour l’émission de la police d’assurance. 

Qu'arrive-t-il si je n'ai pas posé mes pneus d'hiver et que j'ai un accident

Durée : 1:00  | 
Transcription
Est-ce que la loi concernant l’obligation d’avoir des pneus d’hiver, entre le 15 décembre et le 15 mars, a un impact sur mon assurance auto?

Il en va de votre sécurité de respecter le Code de la sécurité routière en munissant votre voiture de pneus d’hiver durant la période du 15 décembre au 15 mars.

De plus, en vertu du Code de la sécurité routière du Québec, quiconque contrevient à cette obligation est passible d’une amende variant entre 200 et 300 $.

De plus, votre assureur pourrait considérer qu’il y a aggravation du risque si vous n’installez pas de pneus d’hiver durant la période où vous devez le faire.

Réclamation

Dans quelles circonstances dois-je obtenir un rapport de police

Durée : 1:14  | 
Transcription
Dans quelles circonstances dois-je obtenir un rapport de police?

En tant qu’assuré, vous devez obtenir un rapport de police lors :
  • d’un vol ou une tentative de vol de votre véhicule ou du contenu de celui-ci;
  • d’un vandalisme sur la voiture;
  • d’un délit de fuite (essentiel pour les compagnies qui offrent une clause de suppression de franchise);
  • d’un impact important avec un autre véhicule;
  • de tout événement impliquant un acte criminel (rage au volant, etc.).
Le rapport de police peut :
  • accélérer le règlement du dossier du fait que toutes les parties impliquées sont identifiées (assureurs, conducteur, tiers impliqué);
  • permettre de retrouver les malfaiteurs.

En cas d'accrochage dans un parc de stationnement, qui est responsable

Durée : 1:20  | 
Transcription
En cas d'accrochage dans un parc de stationnement, qui est responsable?

Plusieurs personnes croient que la responsabilité est toujours partagée 50/50 dans un parc de stationnement sans signalisation, mais c’est faux.

La responsabilité est déterminée par la Convention d’indemnisation directe applicable au Québec, et dans le cas d’un accident dans un stationnement, en fonction des notions d’allées principales et secondaires.

L’allée prioritaire est la voie principale utilisée dans un parc de stationnement et l’allée secondaire est une voie qui alimente l’allée prioritaire.

Les principes sont les suivants :
  • La priorité est accordée à un véhicule circulant dans une allée versus un client quittant un espace de stationnement.
  • La priorité est accordée à un véhicule circulant dans une allée prioritaire versus un assuré circulant dans une allée secondaire.
Cependant, il est à souligner qu’un partage de responsabilité de 50/50 est parfois utilisé en présence de versions contradictoires.

Autre fait important : l’utilisation du constat amiable évite de demander l'intervention des policiers sur les lieux de l'accident s'il n'y a pas de blessés. Comme l'identité des autres parties impliquées est connue immédiatement; cela favorise un règlement rapide et élimine le délai d'attente pour recevoir le rapport de police. 

En cas de bris de pare-brise, est-ce que je dois payer une franchise

Durée : 0:46  | 
Transcription

En cas de bris de pare-brise, est-ce que je dois payer une franchise?

Si vous faites réparer une ébréchure ou un éclat, vous n'avez pas à payer de franchise. De fait, l'atelier de réparations peut même communiquer directement avec l’assureur.

Par contre, si vous devez faire remplacer votre pare-brise ou une vitre en raison de dommages plus graves, vous devrez payer une franchise. De plus, vous devrez contacter votre assureur au préalable.

Par conséquent, mieux vaut faire réparer les petites ébréchures avant que le problème ne s'aggrave. 

Lors d'un vol de voiture, que se passe-t-il si le véhicule est retrouvé

Durée : 1:11  | 
Transcription
Lors d’un vol de voiture, que se passe-t-il si le véhicule est retrouvé?

Si la voiture du client est retrouvée peu de temps après à un vol, le client se trouve dans l’obligation de conserver son véhicule et aucune indemnité ne sera versée. Bien sûr, si la voiture a été endommagée au cours du vol, tous les bris découlant du vol seront réparés avant la remise à son propriétaire.

Par contre, si le vol a été réglé auprès de l’Assureur et que le véhicule est retrouvé par la suite, celui-ci ne sera pas remis à l’assuré. Il arrive dans certains cas de véhicule retrouvé suite à un vol que l’assuré désire récupérer son véhicule. Dans ces cas, il peut être possible de prendre entente avec l’Assureur pour racheter le véhicule. 
 

Mon contrat d'assurance auto couvre-t-il le contenu de ma voiture

Durée : 1:07  | 
Transcription
Mon contrat d'assurance auto couvre-t-il le contenu de ma voiture? 

Votre contrat d’assurance automobile couvre ce qui est fixé en permanence à votre véhicule ou qui a pour objet l'exploitation et l'utilisation normale de celui-ci. Ce qui n'est pas fixé en permanence à votre véhicule, par exemple, le contenu de votre coffre à bagages, peut être couvert en vertu de votre contrat d'assurance habitation.

Il est important de savoir que si vous installez une chaîne stéréo de plus grande valeur, de même que tout autre équipement qui donne une plus-value à la voiture, par exemple, installer un moteur de plus grande puissance, vous devez en informer votre assureur. Cela pourrait avoir une incidence sur la tarification et en cas de sinistre et pourriez ne pas avoir droit à toutes vos indemnités si ce n’était pas déclaré.

Qu'arrive-t-il en cas de perte totale d'un véhicule

Durée : 1:08  | 
Transcription
Lors d'une perte totale, doit-on racheter la même voiture ou peut-on recevoir un remboursement en argent?

Oui vous pouvez recevoir une indemnité en argent vu qu’il n’y a pas d’obligation de remplacer le véhicule.

Si vous n'avez pas d'avenant de valeur à neuf, votre indemnité sera calculée selon le prix de ce véhicule sur le marché au jour du sinistre. Pour ce faire, votre assureur consultera les différents guides sur le marché, consultera le prix des véhicules en vente sur le marché et fera une moyenne de tous les prix obtenus. La condition générale du véhicule avant le sinistre, incluant le kilométrage, sera également analysée pour déterminer sa valeur.

Si vous avez un avenant valeur à neuf rattaché à votre contrat d'assurance automobile, vous devez remplacer votre véhicule accidenté par un neuf ayant les mêmes caractéristiques, équipements et accessoires.

Si ce véhicule n'est plus disponible, vous pourrez opter pour un véhicule offrant des caractéristiques semblables.

Qu'arrive-t-il si je n'ai pas posé mes pneus d'hiver et que j'ai un accident

Durée : 1:00  | 
Transcription
Est-ce que la loi concernant l’obligation d’avoir des pneus d’hiver, entre le 15 décembre et le 15 mars, a un impact sur mon assurance auto?

Il en va de votre sécurité de respecter le Code de la sécurité routière en munissant votre voiture de pneus d’hiver durant la période du 15 décembre au 15 mars.

De plus, en vertu du Code de la sécurité routière du Québec, quiconque contrevient à cette obligation est passible d’une amende variant entre 200 et 300 $.

De plus, votre assureur pourrait considérer qu’il y a aggravation du risque si vous n’installez pas de pneus d’hiver durant la période où vous devez le faire.

Quel est le processus de réclamation en cas de délit de fuite

Durée : 1:22  | 
Transcription
Tout d’abord, nous constatons un délit de fuite lorsqu’un véhicule est endommagé à la suite d’une collision avec un autre véhicule automobile et qu’on ne peut découvrir l’identité du propriétaire ou du conducteur qui a causé l’accident.

Quelles sont les étapes à suivre lors d’une telle situation?
  • Assurez-vous de contacter le service de police le plus rapidement possible afin d’obtenir un rapport de police. Celui-ci est obligatoire.
  • De plus, contactez votre représentant en assurance afin de connaître les protections applicables à votre contrat d’assurance. Celui-ci pourra vous renseigner sur :
  1. le montant de la franchise à payer; s’il y a lieu.
  2. la possibilité d’avoir une allocation pour un véhicule de location pendant les réparations.
  3. la possibilité d’avoir recours au Fonds d’indemnisation de la SAAQ.
Prenez note qu’il existe un avenant qui modifie votre contrat afin qu’aucune franchise ne soit applicable lorsque vous êtes victime d’un délit de fuite. 

Quelles sont les conséquences d'une réclamation sur ma prime

Durée : 1:21  | 
Transcription
En cas de réclamation, l’augmentation de tarification s’applique-t-elle seulement à la prime de ce véhicule ou à l’ensemble des biens assurés sur un même contrat?

En général, l’augmentation de la prime affectera le dossier du conducteur ayant la garde du véhicule. En présence de deux véhicules et de deux conducteurs au contrat, chacun est tarifé individuellement.

Et si le client décide de ne pas remplacer le véhicule qui a été déclaré perte totale dans cet accident, qu’arrive-t-il?

Généralement, le dossier du conducteur qui a eu le sinistre n’affectera pas le dossier d’un autre conducteur. Par contre, s’il y a plusieurs véhicules sur le contrat, des rabais de prime accordés pour absence de sinistre ne pourront plus s’appliquer et cela pourrait affecter la prime des autres véhicules. 

Suis-je assuré si des branches d'arbre tombent sur mon auto

Durée : 1:06  | 
Transcription
Suis-je assuré si des branches d'arbre tombent sur mon auto?

Si la chute des branches d’arbres résulte effectivement de la tempête de vent ou de neige, votre assureur vous indemnisera pour les dommages subis à votre véhicule si vous avez l’une des protections suivantes sur votre contrat au chapitre B – Dommages éprouvés par le véhicule assuré :

Division 1 – Tous risques
Division 3 – Accidents sans collision ni versement
Division 4 – Risques spécifiés

Généralement, une franchise sera appliquée; elle peut normalement varier entre 50 $ et 250 $. 

Utilisation du véhicule

Dois-je assurer la remorque attachée à l'arrière de ma voiture

Durée : 1:05  | 
Transcription
Dois-je assurer la remorque attachée à l'arrière de mon véhicule?

Oui, si vous voulez que les dommages à votre remorque soient assurés en cas, par exemple, d’accident responsable, feu, vol, vandalisme, perte de contrôle.

Cependant, une remorque attelée à votre véhicule sera couverte d’office par votre assurance-automobile, mais en responsabilité civile uniquement.

Il est important que l’usage de cette remorque ne soit pas différent de l’usage que vous faites de votre voiture. Par exemple, une remorque à usage commercial ne sera pas couverte sur un véhicule utilisé seulement à des fins personnelles. 

Dois-je aviser mon assureur lorsque je me rends aux États-Unis avec mon auto

Durée : 1:21  | 
Transcription
Dois-je aviser mon assureur lorsque je me rends aux États-Unis avec mon auto?

Effectivement, vous devez en aviser votre assureur. Sachez que la durée de votre séjour aux États-Unis peut influencer le montant de votre prime.

Vous devez aussi réviser le montant de votre couverture de responsabilité civile à votre contrat, car contrairement aux accidents survenus au Québec, les victimes d’accidents survenus aux États-Unis pourraient intenter des recours devant les tribunaux contre vous. Les compagnies d’assurances suggèrent généralement un montant de 2 M$ en responsabilité civile.

Vous devez aussi vous assurer que vous avez une protection collision adéquate. C’est plus facile de faire une demande d'indemnité auprès de votre propre assureur pour les dommages causés à votre voiture que de poursuivre, aux États-Unis, la partie responsable de l'accident.

Est-ce grave de ne pas déclarer le bon kilométrage effectué à son assureur

Durée : 1:08  | 
Transcription
Qu'arrive-t-il si je ne déclare pas le bon kilométrage que j'effectue quotidiennement à mon assureur?

Vous risquez de ne pas être indemnisé à 100 %. Votre assureur fixe votre prime en fonction du risque que vous représentez, c’est-à-dire en fonction de l’utilisation que vous faites de votre véhicule.

Si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail, votre assureur vous chargera une prime qui tiendra compte de la distance que vous avez à parcourir tous les jours entre votre travail et votre résidence.

À quel moment dois-je assurer mon nouveau véhicule

Durée : 1:20  | 
Transcription
À quel moment dois-je assurer mon nouveau véhicule (neuf ou usagé)?

Tout d’abord, avant de faire l’acquisition d’une nouvelle voiture, neuve ou usagée, nous vous recommandons de contacter votre représentant en assurance afin d’obtenir un prix pour cette nouvelle acquisition. Vous pourrez ainsi en connaître le coût, car selon le modèle choisi, votre prime d’assurance pourrait augmenter ou diminuer, et cela, en fonction de divers facteurs.

Si vous vous procurez une voiture neuve ou usagée provenant d’un concessionnaire ou d’un garage, vous aurez à souscrire votre police d’assurance avant la prise de possession du véhicule, car généralement le concessionnaire exigera une preuve d’assurance avant que vous ne quittiez avec le véhicule.

Si vous êtes déjà assuré pour vos véhicules auprès d’un même assureur, vous avez 14 jours pour déclarer un nouveau véhicule à votre assureur. Certaines conditions ou limitations s’appliquent d’où l’importance de contacter un représentant en assurance. 

Économies et coûts

Comment puis-je réduire ma prime d’assurance

Durée : 01:16  | 
Transcription

Comment puis-je réduire ma prime d’assurance?

En ayant :

  • un bon dossier de conduite, c’est-à-dire en limitant les accidents et les infractions au code de la route;
  • en augmentant les franchises;
  • en optant pour un système antivol ou de repérage;
  • en assurant plus d’un véhicule chez le même assureur;
  • en optant pour un double contrat, c’est-à-dire une assurance auto et habitation chez le même assureur.

Devrais-je opter pour un contrat d'assurance auto d'une durée de 2 ans

Durée : 1:07  | 
Transcription

Devrais-je opter pour un contrat d'assurance auto d'une durée de 2 ans?

Oui, il peut être très intéressant de prendre un contrat d’assurance pour une période de deux ans :

  • Vous ne subirez aucune augmentation de tarification pendant ce terme de 2 ans, même en cas de sinistre ou d’augmentation des taux auprès de l’Assureur; 
  • Certains assureurs offrent divers avantages afin de promouvoir ce type de police.

Est-ce que l'endroit où j'habite influence ma prime d'assurance auto

Durée : 0:59  | 
Transcription
Quel impact le lieu de résidence a-t-il sur la prime de mon assurance auto?

L’impact est certain! Généralement, les conducteurs qui vivent dans les grandes villes paieront une prime d’assurance auto plus élevée que les résidants des régions. Différents facteurs sont à l’origine de cette situation dont :
  • La densité de la circulation (nombre de véhicules)
  • Les réseaux organisés de vols de voitures, les difficultés de stationnement et les délits de fuite sont plus présents dans les grandes villes.

Quelles sont les conséquences d'une réclamation sur ma prime

Durée : 1:21  | 
Transcription
En cas de réclamation, l’augmentation de tarification s’applique-t-elle seulement à la prime de ce véhicule ou à l’ensemble des biens assurés sur un même contrat?

En général, l’augmentation de la prime affectera le dossier du conducteur ayant la garde du véhicule. En présence de deux véhicules et de deux conducteurs au contrat, chacun est tarifé individuellement.

Et si le client décide de ne pas remplacer le véhicule qui a été déclaré perte totale dans cet accident, qu’arrive-t-il?

Généralement, le dossier du conducteur qui a eu le sinistre n’affectera pas le dossier d’un autre conducteur. Par contre, s’il y a plusieurs véhicules sur le contrat, des rabais de prime accordés pour absence de sinistre ne pourront plus s’appliquer et cela pourrait affecter la prime des autres véhicules.