Assurance maladie

Les frais couverts par votre contrat d'assurance collective sont déterminés en fonction des besoins exprimés par votre groupe.

En consultant le site sécurisé ACCÈS | assurés, vous obtiendrez tous les détails sur votre protection d'assurance maladie :

  • Frais admissibles
  • Pourcentage de remboursement
  • Nombre maximum de traitements par année

Vous pourrez également obtenir un relevé à des fins d'impôt, consulter la version électronique de votre brochure d'assurance collective et profiter de plusieurs autres avantages.

Vous n'êtes pas encore inscrit au site sécurisé? Inscrivez-vous dès aujourd'hui.

Réclamation

Vous désirez faire une réclamation? Trois façons s'offrent à vous.

Dans le site sécurisé

Dans ACCÈS | assurés, suivez les étapes sous le menu Réclamations. Vous obtiendrez votre remboursement dans les 48 heures si vous êtes inscrit au dépôt direct.

Sur votre appareil mobile

Faites votre réclamation simplement grâce à l'application SSQ Services mobiles.

Par la poste

Envoyez-nous le formulaire Demande de prestations d'assurance maladie accompagné de vos factures originales.

Un formulaire personnalisé est disponible sur le site ACCÈS | assurés. Vous n'avez qu'à le remplir, l'imprimer et le signer.

Professionnels de la santé

L'assurance maladie couvre les services rendus par différents professionnels de la santé reconnus par SSQ et qui ne sont pas couverts par un régime public d'assurance. Ex. : chiropraticien, diététiste, physiothérapeute, psychologue, etc. Consultez les critères de reconnaissance d'une association de professionnels en soins de santé.

Demande d'approbation

Vous désirez nous faire approuver des frais médicaux avant de recevoir des soins? Envoyez-nous l'estimation que vous aura remis votre professionnel de la santé.

Par télécopieur : 1 855 453-3942

Par la poste :

2525, boulevard Laurier
C.P. 10500, succursale Sainte-Foy
Québec (Québec) G1V 4H6

Dépôt direct

Pour recevoir plus rapidement votre remboursement, inscrivez-vous au relevé électronique et au dépôt direct sur le site ACCÈS | assurés.