​Nétiquette pour les réseaux sociaux

Pour favoriser des échanges constructifs avec tous ceux qui visitent ses plateformes, SSQ Assurance a mis en place une nétiquette pour les réseaux sociaux.

L’objectif des commentaires apportés à des nouvelles est d’enrichir l’information ou le propos général grâce, entre autres, à l’ajout d’hyperliens vers d’autres sites en lien avec le sujet abordé.

Règles à suivre

Merci de bien vouloir respecter ces quelques règles qui visent à rendre votre visite des plus agréables.

Nous pourrions supprimer votre commentaire s’il contient l’un des éléments suivants :

  • Propos offensant, discriminant, obscène, dénigrant, haineux, harcelant, diffamatoire ou injurieux
  • Renseignements personnels, comme un numéro de téléphone ou une adresse courriel
  • Commentaire non pertinent, confus, trop long ou répétitif
  • Publicité ou message de sollicitation
  • Sans identification de l’auteur
  • Appel à la mobilisation
  • Blâme envers une personne, un groupe, une situation, un service, une administration ou une institution

Considérations importantes

  • SSQ Assurance se dégage de toute responsabilité quant aux contenus et aux opinions véhiculés par les internautes sur ses réseaux sociaux. Les propos n’engagent que leurs auteurs.
  • SSQ Assurance se réserve le droit de ne pas répondre à un commentaire et de le supprimer s’il subsiste un doute quant à l’identité de son auteur.
  • SSQ Assurance se réserve le droit de modifier cette nétiquette en tout temps et sans préavis.
  • Les réponses que nous fournissons sont valides à la date de publication de la réponse. Vous ne pouvez pas appliquer une ancienne réponse à des situations actuelles ou futures.

Pour en savoir plus

Nos plateformes sociales sont animées du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, sauf les jours fériés.

Si votre question se rapporte à un autre sujet que les enjeux et actualités de SSQ Assurance, par exemple le service à la clientèle, elle sera transférée à une ressource appropriée.

Pour toute question concernant cette nétiquette ou pour signaler un abus, écrivez-nous à Social@ssq.ca.

Bonne discussion!